Company Info
InvG
ate adalah perusahaan perangkat lunak global yang berfokus pada solusi IT Service Management (ITSM) dan IT Asset Management (ITAM) untuk membantu organisasi mengelola layanan dan aset TI secara lebih efisien. Didirikan pada tahun 2009 dan berbasis di Buenos Aires, Argentina, InvGate melayani pelanggan di berbagai negara dan industri dengan platform yang modern, intuitif, dan fleksibel. Melalui pendekatan no-code, otomatisasi, serta dukungan praktik terbaik seperti ITIL, InvGate memungkinkan tim IT dan departemen lain untuk menyederhanakan proses operasional, meningkatkan produktivitas, dan memberikan pengalaman layanan yang lebih baik kepada pengguna internal maupun eksternal.
Aplikasi ITSM dan Ticketing System untuk Manajemen Layanan IT Perusahaan
Di era digital yang serba cepat, organisasi dituntut untuk memberikan layanan IT yang responsif, konsisten, dan terukur. Namun, proses yang masih manual, sistem yang terpisah, serta tingginya volume permintaan sering menjadi hambatan dalam menjaga kualitas layanan IT yang optimal.
InvGate Service Management hadir sebagai solusi cerdas untuk menjawab tantangan tersebut. Sebagai platform manajemen layanan IT modern, InvGate membantu organisasi mengelola operasional secara terpusat dan otomatis.
Apa itu InvGate Service Management?
InvGate Service Management adalah platform manajemen layanan IT (ITSM) komprehensif yang mencakup service desk, ticketing system, serta manajemen insiden dan aset dalam satu solusi terintegrasi.
Dengan pendekatan berbasis praktik terbaik seperti ITIL (Information Technology Infrastructure Library) serta fitur workflow no-code, InvGate memungkinkan tim IT meningkatkan efisiensi operasional sekaligus memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Tingkatkan Kualitas Layanan IT Anda Sekarang
Jangan biarkan proses manual menghambat pertumbuhan bisnis Anda. Saatnya beralih ke solusi yang lebih cerdas, efisien, dan terukur bersama InvGate.
Siap melihat bagaimana InvGate dapat mentransformasi tim IT Anda?
Service Desk & Ticketing System Terpadu 
Incident, Problem, Change & Request Management 
Workflow Automation No-Code 
Portal Self-Service & Knowledge Base 
Manajemen SLA & Prioritas 
Dashboard & Reporting Real-Time 
