Apa Itu Aplikasi Management Hotel & Loyalty?
Aplikasi Management Hotel & Loyalty adalah sistem digital yang dirancang untuk membantu hotel, resort, dan penginapan dalam mengelola operasional sekaligus meningkatkan loyalitas tamu. Dengan aplikasi ini, pihak hotel dapat mengatur reservasi, check-in/check-out, manajemen kamar, hingga program loyalitas untuk meningkatkan pengalaman tamu dan memperkuat hubungan jangka panjang.
Kenapa Harus Menggunakan Aplikasi Ini?
Di era digital, tamu menginginkan layanan cepat, mudah, dan personal. Pengelolaan manual sering kali memakan waktu, menimbulkan kesalahan, dan mengurangi kepuasan. Aplikasi ini hadir sebagai solusi untuk:
-
Mengoptimalkan layanan hotel dengan sistem yang lebih modern.
-
Meningkatkan loyalitas tamu lewat reward dan program membership.
-
Mengurangi kesalahan operasional dengan manajemen data yang terpusat.
-
Memberikan pengalaman personal sesuai preferensi tamu.
Manfaat Aplikasi Management Hotel & Loyalty
-
Proses reservasi mudah: Tamu bisa memesan kamar secara online dengan cepat.
-
Loyalitas meningkat: Program membership, poin reward, dan promo khusus untuk tamu setia.
-
Operasional lebih efisien: Hotel dapat mengelola kamar, staf, dan data tamu dalam satu aplikasi.
-
Data terintegrasi: Informasi tamu tersimpan rapi untuk meningkatkan layanan personal.
-
Pengalaman tamu lebih baik: Check-in tanpa antre, akses informasi hotel melalui aplikasi, dan layanan yang lebih cepat.
Reservasi Online & Check-in Cepat 
Manajemen Kamar 
Program Loyalitas 
Dashboard Manajemen Hotel 
Notifikasi & Reminder 
Integrasi Pembayaran 
