Butuh Bantuan?
Kami di sini untuk membantu Anda! Jelajahi halaman bantuan kami atau hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan solusi cepat dan efektif.
Informasi Umum
Apa itu Sandbox?
Sandbox adalah perusahaan penyedia produk software dan hardware yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan teknologi bisnis Anda.
Bagaimana cara menghubungi dukungan pelanggan?
Anda bisa menghubungi tim dukungan kami melalui email di support@sandbox.com, telepon di +62 123 4567 890, atau menggunakan live chat di situs kami.
Produk dan Layanan
Apa saja produk software yang ditawarkan oleh Sandbox?
Kami menawarkan berbagai produk software, termasuk Sistem Manajemen Perusahaan (ERP & CRM), Keamanan Siber (Antivirus, Firewall), dan alat Kolaborasi dan Produktivitas (Manajemen Proyek, Platform Kolaborasi).
Apa saja produk hardware yang tersedia di Sandbox?
Produk hardware kami meliputi Perangkat Jaringan (Router, Switch, Access Point), Keamanan Fisik (Sistem CCTV, Akses Kontrol), dan Perangkat Komputasi (Server, Workstation).
Panduan Penggunaan
Bagaimana cara menginstal software dari Sandbox?
Setiap produk software dilengkapi dengan panduan instalasi yang dapat diakses di dokumentasi produk. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, tim dukungan kami siap membantu.
Apakah ada tutorial untuk menggunakan produk Sandbox?
Ya, kami menyediakan tutorial dan video panduan di halaman dukungan kami yang bisa diakses oleh semua pengguna.
Pemecahan Masalah
Apa yang harus dilakukan jika mengalami masalah saat menggunakan produk Sandbox?
Silakan merujuk ke panduan pemecahan masalah di dokumentasi produk kami. Jika masalah Anda tidak teratasi, hubungi dukungan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.
Bagaimana cara melaporkan bug atau masalah teknis?
Anda dapat melaporkan bug atau masalah teknis melalui email ke support@sandbox.com dengan menyertakan deskripsi masalah dan informasi terkait.